Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

sapunoxeos s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de gestion budgétaire et d'éducation financière.

Types de données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu
• Données financières : informations budgétaires que vous choisissez de partager pour nos outils de planification

Méthodes de collecte

Vos données sont collectées lors de votre inscription, utilisation de nos outils de budgétisation, participation à nos programmes d'apprentissage, et navigation sur notre plateforme. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Source de collecte	Types de données	Finalité
Formulaire d'inscription	Identité, contact	Création de compte
Outils de budgétisation	Données financières	Conseils personnalisés
Navigation sur le site	Données techniques	Amélioration des services

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation RGPD et uniquement aux fins suivantes :

• Fournir nos services de gestion budgétaire et d'éducation financière
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos objectifs financiers
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Améliorer nos outils et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Traitement des données financières

Vos informations budgétaires sont traitées exclusivement pour générer des analyses personnalisées et des recommandations adaptées à votre situation financière. Ces données restent confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

3. Partage et Transmission des Données

sapunoxeos ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et la sécurité de notre plateforme. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis à sapunoxeos.

Obligations légales

Nous pouvons être contraints de communiquer vos données dans le cadre d'une procédure judiciaire, d'une demande des autorités compétentes ou pour protéger nos droits légaux. Dans ce cas, nous nous limitons aux informations strictement nécessaires.

Transferts internationaux

Nos serveurs sont situés en Union Européenne. Si nous devions transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurerions que ces transferts respectent les garanties appropriées prévues par le RGPD.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base
• Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité. L'accès aux données est strictement limité aux personnes ayant besoin d'y accéder pour l'exécution de leurs fonctions, selon le principe du moindre privilège.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès et de rectification

Vous avez le droit de connaître quelles données nous détenons sur vous et de demander leur correction si elles sont inexactes. Vous pouvez accéder à la plupart de ces informations directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement et à la limitation

Vous pouvez demander la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement. Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transférer vers un autre service. Nous vous fournirons vos données dans un format standard dans les 30 jours suivant votre demande.

Droit d'opposition et de retrait du consentement

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement à tout moment. Cela peut cependant limiter votre accès à certains services nécessitant ces données.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Durées de conservation

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données de compte actif	Pendant toute la durée d'utilisation	Fourniture des services
Données de compte inactif	3 ans après dernière connexion	Possibilité de réactivation
Données de facturation	10 ans	Obligations comptables
Logs de connexion	12 mois	Sécurité et support technique

Suppression automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés de suppression des données arrivées à expiration. Vous recevrez des notifications avant la suppression définitive de vos données pour vous permettre de réactiver votre compte si vous le souhaitez.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, préférences)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de performance : pour optimiser la vitesse et la stabilité
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking à des fins commerciales. Tous nos cookies ont pour seul objectif d'améliorer votre expérience d'apprentissage financier.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via notre site.

Notification des changements

Les modifications mineures prendront effet immédiatement après publication. Pour les changements importants affectant vos droits, nous vous donnerons un préavis de 30 jours et demanderons votre consentement si nécessaire.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.